Kako začeti z UGC v 5 dneh brez sledilcev in izkušenj

V zadnjih letih se je na socialnih omrežjih ustalil format vsebin, ki izgleda domače, a je v resnici plačan: UGC, torej user-generated content.

Gre za videe, ki jih posname ustvarjalka po naročilu blagovne znamke, ta pa jih uporabi v svojih oglasih, na Instagramu, TikToku ali v spletni trgovini.

Za gledalca so podobni objavam, ki jih vidi med scrollanjem.

Za blagovno znamko pa predstavljajo alternativo dragi produkciji in studijskim oglasom, ki pogosto delujejo hladno.

Ta model se je razširil iz preprostega razloga.

Ljudje zaupajo vsebinam, ki izgledajo kot izkušnja resnične osebe, ne kot oglas.

Blagovne znamke zato iščejo ustvarjalke, ki znajo produkt predstaviti naravno, v resničnem kontekstu, z govornim ali vizualnim stilom, ki deluje avtentično.

Pomembno pri tem ni, koliko sledilcev ima ustvarjalka na svojem profilu.

Pomembna je kakovost videa in jasen portfelj, ki pokaže, kaj zna narediti.

Če te zanimajo UGC posnetki, a ne veš, kje začeti, ti v tem članku predstavljamo petdnevni načrt.

Gre za praktičen načrt, s katerim lahko od popolnega začetka prideš do prvega pitchinga blagovni znamki, brez sledilcev, brez predhodnih izkušenj in brez perfekcionizma, ki odlaša prvi korak.

Kaj je UGC in kako ga blagovne znamke uporabljajo

User-generated content v marketingu pomeni vsebino, ki jo ustvari oseba zunaj podjetja, ne pa interni marketinški tim ali produkcijska hiša.

V praksi gre pri UGC najpogosteje za kratke videe:

• Testimonial, kjer ustvarjalka pove, kako produkt deluje v njenem vsakdanu
• Unboxing, ki ujame prvi vtis ob odprtju paketa
• Product review z oceno po več dneh uporabe
• How-to z navodili za uporabo
• Ali before/after posnetek, ki vizualno primerja rezultat

Blagovna znamka ta videe ne objavi z namenom, da bi postali viralni na profilu ustvarjalke.

Uporabi jih v lastnem oglaševanju, ker izgledajo bolj zaupno kot klasičen studijski oglas.

To ločuje UGC ustvarjalca od Influencerja.

Pri Influencerju blagovna znamka kupi doseg, pri UGC kupi storitev: sposobnost, da nastane video, primeren za njihove kanale.

Ta razlika je ključna za vsakogar, ki razmišlja o vstopu v UGC.

Profil ustvarjalke služi predvsem kot portfelj, ne kot merilo vrednosti.

Blagovne znamke pri izbiri partnerice pogosto gledajo kakovost posnetkov, raznolikost formatov in jasnost komunikacije, ne pa število followerjev.

Formati, ki jih danes vidiš v oglasih majhnih lokalnih blagovnih znamk in velikih mednarodnih kampanjah, so isti, s katerimi lahko začneš vaditi doma.

Dan 1: Razumevanje formata in referenčnih primerov

Prvi dan je namenjen raziskovanju, ne snemanju.

Preden posnameš prvi video, je smiselno razumeti, kako UGC sploh izgleda v praksi in kateri stili so ti bližji.

Na TikToku ali Instagramu poišči primere z iskanjem "UGC examples" ali "viral UGC videos" in si oglej vsaj deset posnetkov iz različnih kategorij, na primer kozmetike, hrane, tehnologije ali gospodinjstva.

Med gledanjem opazuj dolžino, tempo, ton govora in to, kako hitro vide pritegne pozornost.

Opaziš, da ni enega samega pravilnega stila.

Eni ustvarjalci govorijo naravnost v kamero, drugi uporabljajo voiceover, tretji delajo faceless posnetke, kjer v kadru vidimo le roke, produkt in besedilo na zaslonu.

Vprašaj se, ali bi podoben posnetek lahko naredila s telefonom, ki ga že imaš, in kateri pristop ti je najbolj naraven.

Tri stile, ki jih hočeš preizkusiti v naslednjih dneh, si zapiši kot mini brief za dan 3.

Tako boš na dan snemanja imela jasno smer, ne pa občutka, da moraš naenkrat obvladati vse.

Dan 2: Profesionalni profil in kontaktna infrastruktura

Drugi dan je administrativen, a ga veliko ustvarjalk preskoči, ker se zdi nepomemben.

V resnici gre za trenutek, ko UGC postane resen projekt, ne le ideja.

Priporočljivo je ustvariti nov profil, ločen od osebnega Instagrama ali TikToka, namenjen izključno UGC posnetkom.

Ta profil deluje kot javni del portfelja in signalizira blagovnim znamkam, da razumeš, kako ta svet deluje.

Hkrati odpri nov e-naslov, na primer v obliki `tvojeime.ugc@gmail.com`, in ga poveži s profilom.

Blagovne znamke pogosto pišejo direktno na mail, ne v zasebna sporočila, zato je jasen in profesionalen kontakt pomemben.

V bio profila napiši, da si UGC ustvarjalka, in dodaj kratek opis, kaj ponujaš, na primer shoppable videe za blagovne znamke.

E-naslov naj bo viden ali pa jasno naveden v opisu.

Profil lahko na začetku nima nobenega sledilca, kar pri UGC ni ovira.

Ko boš imela pripravljen profil in kontakt, bo lažje nadaljevati z naslednjimi koraki, tudi če še nimaš nobenega posnetka.

Dan 3: Vzorčni posnetki in uvajanje v produkcijo

Tretji dan gre v prakso.

Vzemi tri do pet produktov, ki jih že imaš doma in resnično uporabljaš.

Za vsak produkt posnemi en kratek vide, dolg približno od petnajst do šestdeset sekund.

Gre za vajo, ne za končni produkt, ki ga pošlješ blagovni znamki.

Pri strukturi posnetka pomaga preprost okvir, ki ga blagovne znamke pogosto pričakujejo v briefu.

V prvih sekundah pritegni pozornost z vprašanjem, trditvijo ali vizualnim trenutkom.

Nato pokaži situacijo, ki jo produkt rešuje, in ga prikaži v resnični uporabi.

Na koncu zaključi z jasno koristjo, brez praznega hypea.

Če ti ni udobno biti v kadru, poskusi faceless pristop z rokami, voiceoverjem ali besedilom na zaslonu.

Ko imaš posnetke, jih lahko objaviš na UGC profil in hkrati shraniš za portfelj.

Profil kaže, da si aktivna, portfelj pa je bolj urejen prostor, kamor boš kasneje usmerila blagovne znamke.

Prvi posnetki bodo verjetno videti nekoliko “slabši”, kar je pričakovano in del učenja.

Dan 4: Marketinški portfelj kot predstavitev storitve

Četrti dan pripraviš marketinški portfelj, ki deluje kot predstavitev tvoje storitve, ko pišeš blagovnim znamkam.

Canva je za začetek popolnoma dovolj in brezplačna.

Ustvari enostavno predstavitev v PDF obliki ali kot povezavo, ki jo lahko pošlješ v e-mailu.

V portfelj vključi kratko sekcijo o sebi, povezave do vzorčnih videov iz tretjega dne, naštete formate, ki jih ponujaš, na primer testimonial, unboxing, review, how-to ali faceless, ter kontakt in povezavo do UGC profila.

Cenika na začetku ni treba imeti.

Lahko napišeš "po dogovoru" ali orientacijske cene, ko boš imela bolj jasno predstavo o trgu.

Portfelj pošlji v vsakem pitching mailu, da blagovna znamka hitro vidi, kaj znaš narediti, brez da bi morala iskati po tvojem profilu.

Dobro pripravljen portfelj poleg praktične funkcije prinaša tudi občutek profesionalnosti, tudi če si šele na začetku poti.

Dan 5: Pitching in vzpostavljanje rutine

Peti dan začneš aktivno kontaktirati blagovne znamke.

Poišči manjše blagovne znamke na Instagramu in TikToku, še posebej lokalne ali regionalne, ki že objavljajo vsebine v UGC stilu.

Dobri kandidati so tudi podjetja v nišah, ki ti ustrezajo, na primer kozmetika, wellness, hrana ali lifestyle.

Pitch naj bo kratek in oseben.

Predstavi se kot UGC ustvarjalka, pojasni, zakaj se ti zdi njihov produkt dober fit, in pripni portfelj ali povezavo do profila.

Predlagaj nekaj konkretnega, na primer en testimonial video za njihov bestseller.

Pričakuj veliko ne in veliko tišine.

To je del procesa in ne odraža tvoje sposobnosti.

Večina ustvarjalk, ki danes redno sodeluje z blagovnimi znamkami, je začela enako.

Ko dobiš prvi da, postane lažje nadaljevati.

Imaš referenco, veš, kako poteka brief, kako izgleda komunikacija in kako je organizirano plačilo.

Od tu naprej gre za doslednost: izboljševanje videov, posodabljanje portfelja in redno pošiljanje pitchov.

Bistvo

UGC je marketinški model, pri katerem blagovne znamke plačujejo ustvarjalke za videe, ki izgledajo avtentično in delujejo v njihovem oglaševanju.

Za vstop v ta svet ne potrebuješ velikega profila ali profesionalne opreme.

Potrebuješ razumevanje formata, vzorčne posnetke, urejen portfelj in voljo, da redno kontaktiraš blagovne znamke.

Petdnevni okvir v tem članku te pelje od razumevanja osnov do prvega pitchinga.

Če te najbolj zadržuje snemanje, je smiselno začeti ravno tam: en produkt, en video, kratek poskus pred kamero.

Za še bolj strukturiran vstop v UGC se lahko prijaviš tudi na brezplačno spletno delavnico, ki je pomagala že več kot 40.000 posameznikom v Sloveniji začeti in zaslužiti z UGC-ustvarjanjem. Več o tem najdeš tukaj.

Avtor

Lili Čadež